Verlust oder Defekt
Sperren Sie Ihre CampusCard bei Verlust sofort online unter
https://campuscard.uni-kassel.de.
Eine Anleitung finden Sie auf der Seite Beantragung, Aktivierung und Sperrung.
Unser IT-Helpdesk im IT Servicezentrum (1. Etage, Raum 1740a, Mönchebergstraße 11, 34125 Kassel) hat für Sie geöffnet (Mo 09:00-16:00 Uhr, Di 09:00-14:00 Uhr, Mi 09:00-14:00 Uhr, Do 09:00-16:00 und Uhr Fr 09:00-13:00 Uhr). Ersatzkarten werden vor Ort abgeholt. Bitte bringen Sie ein Ausweisdokument mit Lichtbild (Personalausweis/Führerschein/Reisepass/o.ä.) mit. Andernfalls kann die Ersatzkarte nicht ausgegeben werden.
Für Studierende fällt eine Verlustgebühr in Höhe von 15 Euro an. Für Gäste/Uni-externe Personen beträgt die Gebühr 20 Euro. Diese Gebühr wird nur bei Verlust der Karte erhoben. Der Austausch einer defekten Karte erfolgt kostenlos. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Verlustgebühr nicht erstattet werden kann, wenn die alte Karte nach der Ausgabe der Ersatzkarte wiedergefunden wird.
Bitte bezahlen Sie die Ersatzkartengebühr bei der Ausstellung der neuen CampusCard per Karte. Unser Kartenlesegerät akzeptiert alle gängigen Kartentypen. Falls Ihre Karte gestohlen wurde und Sie uns eine Anzeige (§§ 242 ff. StGB) bei der Polizei vorlegen, ist die Ausstellung der Ersatzkarte kostenlos.
Bei Studierenden: Für alle neuen Karten ist ein passbildähnliches Foto verpflichtend. Bitte laden Sie vorab ein geeignetes Foto im eCampus hoch ("Mein Studium" -> "Studienservice" -> "CampusCard-Bild").
Haben Sie dem Studierendensekretariat bzw. der Personalabteilung eine Namensänderung gemeldet, können Sie frühestens einen Tag später kostenlos eine neue Karte vor Ort beantragen.
Und wenn Sie nicht der Hochschule angehören?
Sie sind weder Student:in noch Mitarbeiter:in und möchten eine CampusCard beantragen oder benötigen eine Ersatzkarte, um die Universitätsbibliothek nutzen zu können? Dann wenden Sie sich bitte direkt an den Nutzerservice der Bibliothek:
Web: https://www.uni-kassel.de/ub/ausleihen/bibliotheksausweis